Nuestros sellos te garantizan un servicio de excelencia
Nuestro compromiso con la RSC: ¿Tal vez has oído hablar de la RSC?
Responsabilidad Social Corporativa o la contribución de las empresas a los desafíos de desarrollo sostenible.
Como lo sabes, todos tenemos que comprometernos con los nuevos desafíos de nuestra sociedad actual.
Por lo tanto, una empresa que practica la RSC tratará de tener un impacto positivo en la sociedad, respetando el medio ambiente y siendo económicamente viable. Un equilibrio que se debe alcanzar con la ayuda de las partes interesadas, es decir, sus colaboradores, sus clientes, sus proveedores, sus accionistas o los actores locales.
El establecimiento Neptune-Trident se compromete en este camino. Una comisión especial creada en mayo de 2022, para reflexionar sobre temas como la protección del medio ambiente, una vida social más respetuosa dentro de la empresa y un fuerte compromiso a nivel macroeconómico.
¡No tenemos un proyecto inmediato de ser etiquetados en un primer momento, sino de perpetuar estas buenas prácticas en este establecimiento!
Le Label Clef Verte
A nuestra escala, todos podemos actuar por el bien de nuestro planeta. Todos los días nos esforzamos por trabajar por nuestro futuro.
El hotel Neptune se ha comprometido con realizar cambios que favorezcan el medioambiente para sus clientes, su equipo y cada persona vinculada a esta empresa.
¡Hoy queremos comprometernos contigo!
Esperamos que podamos contar con tu apoyo en todas nuestras acciones.
Es con este espíritu que estamos orgullosos de formar parte de la etiqueta Clef Vert desde 2018, la primera etiqueta medioambiental internacional para el alojamiento turístico y la restauración
Para tu seguridad, el Hotel Neptune se compromete con sus clientes en un proceso de seguridad sanitaria.
En este momento de crisis sanitaria, consideramos que es importarte infórmate sobre nuestras diferentes acciones implementadas para tu seguridad y bienestar.
Con el fin de darte toda la información que necesites, hemos firmado nuestra carta de compromiso sanitario.
Esta carta compromete a todo nuestro equipo para hacer de tu estancia una experiencia tranquila.
También pedimos a nuestros clientes que nos ayuden a garantizar su seguridad y la de nuestros empleados respetando las reglas establecidas
Este sello es una garantía de calidad impulsada por la región Occitania.
Reúne a los operadores del turismo de la región y permite optimizar la calidad de las prestaciones e irradiarlas a nivel nacional.
Un pliego de condiciones y una referencia se imponen a las etiquetas que les permiten alcanzar una calidad de servicio, así como poner de relieve el trabajo interno, invisible a los ojos del cliente.
Este sello permite a nuestros equipos trabajar en torno a un objetivo común que es el de acoger lo mejor posible a nuestros clientes a través de acciones de formación, seminarios, pero también de procedimientos.
Se realiza un seguimiento minucioso antes, durante y, sobre todo, después de la elaboración.
Calidad Turismo Occitania es una red que aspira a la excelencia y pone en primer plano y en contacto a todos los profesionales del turismo